TÉRMINOS DE COMPRA
TÉRMINOS DE COMPRA
Estos Términos de Compra (“Términos de Compra”) rigen tus compras de productos y servicios disponibles a través de https://koalaip.com/ (los “Sitios de la Compañía” o los “Sitios”). Los Sitios de la Compañía son operados por koalaip.com (la “Compañía”). El uso de los Sitios de la Compañía y estos términos también está regido por los Términos de Uso y el Aviso de Privacidad, que se incorporan aquí por referencia.
POR FAVOR, LEA DETENIDAMENTE ESTOS TÉRMINOS DE COMPRA, JUNTAMENTE CON LOS TÉRMINOS DE USO, EL AVISO DE PRIVACIDAD Y OTRAS POLÍTICAS O ACUERDOS REFERENCIADOS EN ESTOS TÉRMINOS DE COMPRA, ANTES DE COMPRAR O USAR PRODUCTOS O SERVICIOS A TRAVÉS DE LOS SITIOS DE LA COMPAÑÍA. AL COMPRAR O USAR PRODUCTOS O SERVICIOS A TRAVÉS DE LOS SITIOS DE LA COMPAÑÍA, ACEPTAS ESTOS TÉRMINOS DE COMPRA, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, EL ACUERDO DE ARBITRAJE Y LA RENUNCIA A LA ACCIÓN COLECTIVA DESCRITOS EN LA SECCIÓN DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS A CONTINUACIÓN.
GENERAL
Estos Términos de Compra han sido ejecutados y entregados por ti y constituyen un acuerdo válido y vinculante entre tú y la Compañía, exigible en tu contra de acuerdo con sus términos. Representas que eres (1) mayor de 18 años, (2) tienes la edad legal para formar un contrato vinculante, y (3) no eres una persona que tenga prohibido recibir servicios bajo las leyes, normas o regulaciones aplicables.
Deberás comprar y usar los productos y servicios disponibles a través de los Sitios de la Compañía, cumpliendo estrictamente con estos Términos de Compra y todas las leyes, normas y regulaciones aplicables (colectivamente, “Leyes”). Eres responsable de cumplir con todas las leyes aplicables con respecto a tu compra, incluidas todas las leyes aplicables en la jurisdicción a la que se envíen los productos. Todas las llamadas, correos electrónicos y otras comunicaciones entre tú y la Compañía pueden ser grabadas.
AVISO DE PRIVACIDAD
Una copia del Aviso de Privacidad que aplica a la recolección, uso, divulgación y otro procesamiento de información personal por parte de la Compañía se encuentra en http://www.koalaip.com. Das tu consentimiento para que cualquier información personal que podamos obtener sobre ti (ya sea a través de los Sitios de la Compañía, por correo electrónico, teléfono u otros medios) sea recopilada, almacenada y procesada de acuerdo con los términos del Aviso de Privacidad. La Compañía podrá actualizar su Aviso de Privacidad de vez en cuando, a su entera discreción. Cualquier cambio en nuestro Aviso de Privacidad será publicado en http://www.koalaip.com. Tu uso continuo de los Sitios después de cualquier cambio en el Aviso de Privacidad significa que aceptas los cambios.
COMPRAS
Procesamiento de Pedidos
La Compañía podrá, a su sola discreción, optar por no procesar o cancelar tu pedido en ciertas circunstancias. Esto puede ocurrir, por ejemplo, cuando el producto o servicio que deseas comprar está fuera de stock o ha sido mal etiquetado, si sospechamos que la solicitud es fraudulenta, o en otras circunstancias que la Compañía considere apropiadas a su entera discreción. La Compañía también se reserva el derecho, a su sola discreción, de verificar tu identidad para procesar tu pedido. La Compañía no te cobrará ni te reembolsará los cargos por los pedidos que no procesemos o cancelemos. Sin limitar lo anterior, la Compañía se reserva el derecho de: (i) revocar cualquier oferta expresada; (ii) corregir errores, inexactitudes u omisiones; y (iii) hacer cambios en precios, contenido, ofertas promocionales, descripciones de productos o especificaciones, u otra información sin la obligación de emitir un aviso de dichos cambios (incluido después de que se haya enviado, reconocido, enviado o recibido un pedido, excepto donde lo prohíba la ley).
Descripciones de Productos y Servicios
La Compañía intenta proporcionar descripciones precisas de los productos y servicios en los Sitios de la Compañía. Sin embargo, no garantiza que las descripciones sean precisas, completas, confiables, actuales o libres de errores. Si un producto o servicio ofrecido en los Sitios de la Compañía no está como se describe, tu único remedio será devolver el artículo, según lo especificado en estos Términos de Compra.
Información de Precios
La Compañía se esfuerza por proporcionar información precisa sobre los precios de los productos y servicios disponibles en los Sitios de la Compañía. Sin embargo, no podemos garantizar que los precios sean correctos. La Compañía se reserva el derecho, a su sola discreción, de no procesar o cancelar cualquier pedido realizado para un producto o servicio cuyo precio haya sido publicado incorrectamente en el sitio debido a un error. Si esto ocurre, la Compañía te notificará por correo electrónico. Además, la Compañía se reserva el derecho, a su sola discreción, de corregir cualquier error en el precio de venta publicado.
Disponibilidad de Productos y Servicios
Los Sitios de la Compañía pueden contener información sobre la disponibilidad de mercancías. Esta información se puede usar para estimar la probabilidad de que un artículo se envíe inmediatamente después de que realices tu pedido. La fecha estimada de entrega a tu dirección de destino de un artículo será de aproximadamente 30 días o menos después de tu pago exitoso, pero está sujeta a cambios debido a la falta de existencias, mal tiempo, tiempo de tránsito del transportista, dirección de destino, etc. Lamentablemente, la Compañía no puede garantizar que un artículo listado como “en stock” se enviará de inmediato, ya que el inventario puede cambiar significativamente de un día a otro. En casos raros, un producto o servicio ofrecido puede estar disponible cuando un cliente realiza el pedido, pero agotarse en el momento en que la Compañía intenta procesar el pedido. Si esto ocurre, la Compañía te notificará por correo electrónico.